شروط التسليم والخدمة
لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أي رسوم جمركية مستحقة في وجهتك ، لأنك الطرف المسؤول عن التخليص إذا كان ذلك ممكنًا.
لا يمكننا التواصل مع أي شركة تركية نيابة عنك ، حيث لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أي التزامات مادية.
لا نتحمل المسؤولية عن أي خطأ ترتكبه في الشراء من الشركات التركية ومواقعها الإلكترونية.
إذا تم التخلص من الشحنة ولم يتم طلب تأمين الشحن الخاص بنا ، فلن يحصل العميل على تعويض.
في حالة شحن الشحنة دوليًا ولم يتم طلب خدمة تأمين الشحن لدينا ، سيتم تعويض العميل بمبلغ 50 دولارًا أو ما يعادله بعملته.
تبدأ مسؤوليتنا عندما يتم تسليم العناصر الخاصة بك إلينا من قبل البائع ، حيث لا يمكننا قبول أي مسؤولية في حالة تأخر تسليم العناصر الخاصة بك إلينا.
لا نتحمل المسؤولية عن أي خطأ ترتكبه في تقديم عناوين غير صحيحة سواء في الشراء أو الشحن.
في بعض الحالات التي يكون فيها عنوان التسليم بعيدًا ، سيكون من مسؤوليتك تحصيل الشحنة من أقرب مركز توصيل.
نهج التخزين
التخزين مجاني لمدة 30 يومًا بدءًا من استلام شحنتك. عندما يتم الشحن بعد فترة التخزين المجانية ، سيتم تطبيق رسوم إضافية. التكلفة الإضافية لكل يوم إضافي هي 3.00 ليرة تركية.
سنقوم بإعلامك قبل 7 أيام و 3 أيام ويوم واحد مقدمًا قبل انتهاء فترة التخزين المجانية التي تبلغ 30 يومًا.
إذا استمر تخزين العناصر الخاصة بك لمدة تزيد عن ثلاثة أشهر لم تقم خلالها بإجراء أي معاملات شراء أو شحن ، فستخضع العناصر الخاصة بك للتخلص منها.
يرجى الاتصال بنا في غضون فترة الثلاثة أشهر لتجنب التخلص من العناصر الخاصة بك.
شروط التعبئة والتغليف
ستدفع مبدئيًا رسوم التعبئة فقط. ستدفع تكاليف الشحن اعتمادًا على الوزن بعد اكتمال عملية التعبئة والتغليف.
يمكنك تأجيل الدفع لحين طلب الشحنة حيث يتم دفع رسوم التعبئة مع رسوم الشحن خلال معاملة واحدة.
للمتابعة ، يرجى قراءة شروط الخدمة والموافقة عليها لإعادة التعبئة:
تشمل الخدمة تغليفًا محكمًا وآمنًا.
عندما تطلب منا تجهيز العناصر الخاصة بك للشحن ، سيقوم المتخصصون لدينا بفكها وإعادة تعبئتها بإحكام وبشكل آمن لك كطرد جديد لتقليل الوزن بسبب أي مواد تعبئة زائدة.
بعد اكتمال التغليف ، سيتم تغليف أغراضك كطرد واحد يحتوي على جميع العناصر الخاصة بك.
يمكنك استخدام خدمة التغليف على أغراضك إذا كان سيتم شحنها جميعًا إلى عنوان واحد في شحنة واحدة.
تستغرق هذه العملية عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام عمل ، ولكن قد تختلف هذه الفترة وفقًا للطلب.
بعد التعبئة والتغليف وطلب الخدمة ودفع أي رسوم ، لا يمكنك إلغاء العملية أو طلب استرداد الأموال تحت أي ظرف من الظروف.
عند الانتهاء من عملية التغليف ، ستتلقى إشعارًا لتمكينك من طلب الشحن.
شروط تأمين الشحن
سيتم تعويض أي سلع مفقودة بعد التأكيد من قبل شركة الشحن على الخسارة.
يجب أن توضح فاتورة البضائع القيمة الحقيقية للبضائع المشحونة.
في حالة حدوث تلف للبضائع المشحونة ، يجب تقديم صور تثبت الضرر.
يجب أن تكون محتويات الشحنة مشروعة ومتوافقة مع لوائح الشحن الدولية.
في حالة شحن الشحنة دوليًا ولم يتم طلب خدمة تأمين الشحن لدينا ، سيتم تعويض العميل بمبلغ 50 دولارًا أو ما يعادله بعملته.
إذا تم التخلص من الشحنة ولم يتم طلب تأمين الشحن الخاص بنا ، فلن يحصل العميل على تعويض.
لا يشمل التأمين ما يلي:
العناصر عالية القيمة ، مثل المجوهرات أو المعدات الإلكترونية.
مصادرة أو إتلاف الشحنة من قبل السلطات الجمركية في بلد المقصد.
الخسارة أو التلف بسبب شركات الشحن المحلية داخل تركيا (من المورد إلى مستودعاتنا).
المشتريات التي تتجاوز قيمتها 10،000 دولار أمريكي أو ما يعادلها بالعملات الأخرى.
يغطي تأمين المواد الغذائية المسموح بها للشحن الخسارة ، ولكن ليس التلف.
شروط فحص المنتج واستبداله أو رد ثمنه من البائع:
ستتم إضافة أي مبلغ يتم رده من البائع إلى حسابك.
لن يتم طلب المبالغ المستردة أو الاستبدال لمنتج تم شراؤه حيث لا يوجد به تلف أو عيب.
دليل موقع التسوق الخاص بنا للعلم فقط ، وليس لدينا أي اتصال بأي موقع فيه.
يحدد طلبك ما نتسوق من أجله نيابة عنك ، ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خطأ في هذا الطلب.
في حالة رفض البائع استبدال المنتج أو رد ثمنه ، سنقوم بإعلامك بذلك.
يتم رد المبلغ المدفوع إليك فقط عندما يتم استلامه من البائع.